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Informationspflicht nach Artikel 13 und 14 DSGVO

Mit diesen Informationen möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Bäder Halle GmbH nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kenntnis setzen.

Personenbezogene Daten sind z. B.:

Stammdaten (Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Vertragsdaten (Kundennummer), Abrechnungsdaten und Bankdaten.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und DSB

Bäder Halle GmbH

Bornknechtstr. 5, 06108 Halle (Saale)

Telefon: 0345 7742-250

E-Mail: info@baden-in-halle.de

Die Bäder Halle GmbH ist Teil der Unternehmensgruppe der Stadtwerke Halle.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o. g. Adresse mit dem Zusatz -Datenschutzbeauftragter- oder per E-Mail unter: datenschutz@swh.de

Zweck und Rechtsgrundlage Datenverarbeitung

Datenverarbeitung zum Zweck der Vertragsanbahnung und -abwicklung

Die Verarbeitung der Daten ist für die Vertragsanbahnung, -durchführung und Abrechnung Ihres Vertrages erforderlich.

Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung

Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. zur Weitergabe von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe, zu Werbe- und Informationszwecken, zur Erfüllung zusätzlicher Dienstleistungen im Rahmen von Zusatzverträgen) eingeholt haben, ist die Verarbeitung auf dieser Basis rechtmäßig. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns vor Geltung der DSGVO am 25. Mai 2018 erteilt haben. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre Daten in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Das umfasst die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auch, um

  • § Ihnen für Zwecke der Direktwerbung Produktinformationen der Bäder Halle GmbH  zukommen zu lassen und Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können,
  • § Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von Markt- und Meinungsforschungsinstituten durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden im Sinne unserer Kunden ausrichten bzw. gestalten.
  • § Rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten oder um Straftaten aufzuklären oder zu verhindern (z.B. Stromdiebstahl),
  • § Unterbrechungen des betrieblichen Ablaufs und Imageschäden zu vermeiden,
  • § Adressermittlung durchzuführen (z. B. bei Umzügen),
  • § zur Gewährleistung der Sicherheit und des Betriebs sowie der Gebäude- und Anlagensicherheit, dies gilt insbesondere für die
    • § Videoüberwachung zur Wahrung des Hausrechts gem. § 4 Abs. 1 Nr. 2 BDSG (siehe 9. Videoüberwachung),
  • § zur nachvertraglichen Nutzung (z. B. für die Reakquise),
  • § interne Verwaltungszwecke der Unternehmensgruppe zu verfolgen (z. B. zentrale Kundendatenbank für Adressmanagement und Rechnungslegung).

Berechtigte Interessen von Dritten können insbesondere sein

  • § die Gewährleistung der Sicherheit,
  • § der kundenorientierte Bäderbetrieb,
  • § die Abwehr von Gefahren sowie Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.

Datenverarbeitung aufgrund rechtlicher Vorgaben

Wir unterliegen diversen gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuergesetze, Handelsgesetzbuch), die eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Gesetzeserfüllung erforderlich machen. Die Rechtsgrundlagen sind gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c und e DSGVO die jeweiligen Rechtsvorschriften.

Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen. Das gilt auch für von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen. Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Auch bestimmte Fachbereiche anderer Unternehmen der Unternehmensgruppe führen für die verbundenen Unternehmen zentrale Tätigkeiten durch.

Empfänger personenbezogener Daten können solche aus den Bereichen IT-Dienstleistungen, Abrechnungsdienstleistung, Anwendungsbetreuung, Finanzbuchhaltung, Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklungen), Handwerker (z. B. im Rahmen von Zusatzverträgen) oder Meinungsforschungsinstitute sein.

Bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die nicht im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden, geschieht dies ausschließlich für eine effiziente Vertragserfüllung bzw. zur Erfüllung unserer Vertragspflichten.

Eine Datenübermittlung, insbesondere im Wege von Administrationszugriffen an Stellen bzw. Staaten außerhalb der Europäischen Union (Drittland-Übermittlung), ist auf der Grundlage der genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen möglich. Ein Datenzugriff erfolgt in diesen Fällen nur, wenn entweder für das jeweilige Land ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission existiert, wir mit den Dienstleistern die von der EU-Kommission für diese Fälle vorgesehenen Standardvertragsklauseln vereinbart haben oder das jeweilige Unternehmen eigene  interne verbindliche Datenschutzvorschriften aufgestellt hat, welche von den Datenschutzaufsichtsbehörden anerkannt worden sind. (https://ec.europa.eu/info/law/law-to-pic/data-protection_en).

Dauer der Speicherung bzw. Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die o.g. Zwecke. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Das bedeutet, dass wir spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 10 Jahre) Ihre personenbezogenen Daten löschen.

Für Zwecke der nachvertraglichen Direktwerbung speichern wir Ihre Daten bis zu Ihrem Widerspruch, maximal aber bis zu 2 Jahre nach Vertragsende (z. B. für Reakquise). Bei werblichen Maßnahmen aufgrund einer Einwilligung löschen wir Ihre Daten nach Widerruf.

Rechte der Betroffenen

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich gerne an unser Unternehmen wenden. Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).  Weiterhin besteht das Recht auf Übertragbarkeit von Daten, welche Sie bereitgestellt haben (Art. 20 DSGVO). Ferner besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO).

Widerspruchsrecht

Sofern wir eine Verarbeitung von Daten zur Wahrung unserer berechtigten   Interessen (siehe 2 Datenverarbeitung aus berechtigter Interessen) vornehmen,   haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,   jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Das   umfasst auch das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken   einzulegen.

Bereitstellung Ihrer Daten, Folgen bei Nichtbereitstellung

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie
diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und
Durchführung der Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen
vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich
verpflichtet sind. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen
oder ggf. Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeiten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung dieses Vertrages
findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
statt.

Datenquellen

Wir
verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene
Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen z. B. aus
Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels-und Vereinsregistern zulässigerweise
gewinnen dürfen. Außerdem nutzen wir personenbezogene Daten, die wir
zulässigerweise von Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder von
Dritten erhalten haben.

Videoüberwachung

Wir beobachten bestimmte Bereiche der Bäder Halle GmbH mit optisch-elektronischen Einrichtungen (Videoüberwachung) zur Wahrnehmung des Hausrechts und aufgrund berechtigter Interessen für konkret festgelegte Zwecke.

Dies sind visuelles Erfassen von Unfällen und Notfällen zur Absetzung eines Notrufs und Leistung erster Hilfe, Überwachung der vorschriftsmäßigen Nutzung zur Unfallvermeidung, Schutz vor Beschädigung, Schutz vor Verlust von Firmeneigentum durch Diebstahl, Sammlung von Beweismitteln bei Vandalismus, Einbruch oder sonstigen Straftaten.

Die Videoüberwachung in den betreffenden Bereichen ist entsprechend gekennzeichnet.

Änderungsklausel

Da unsere
Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Hinweise zum
Datenschutz von Zeit zu Zeit anpassen. Wir werden sie über Änderungen angemessen
und rechtzeitig informieren.

Stand: Mai 2018